Política de cookies

Política de cookies

Esta Política explica cómo TotalTrade utiliza cookies y tecnologías similares en totaltrade.ai, app.totaltrade.ai y subdominios relacionados. Debe leerse junto con la Política de privacidad.

El responsable es Daniel Totò, Località Comune 109, 52046 Lucignano (AR), Italia. Contacto: support@totaltrade.ai; correo certificado blastrade@pec.it.

1. Qué son las cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos guardados en el dispositivo. También podemos utilizar píxeles, etiquetas, scripts, SDK, almacenamiento local o de sesión e identificadores similares para habilitar funciones, recordar preferencias, medir rendimiento y, solo con el consentimiento exigido, comprender u optimizar campañas.

2. Ámbito

Esta Política se aplica a la web, aplicación, subdominios e interfaces de TotalTrade que la muestran o enlazan. Las páginas y servicios externos se rigen por sus propias políticas.

3. Tecnologías estrictamente necesarias

Son necesarias para prestar funciones solicitadas, mantener seguridad, autenticar sesiones, equilibrar tráfico, recordar el consentimiento, prevenir fraude y operar el checkout. No requieren consentimiento cuando la ley las considera técnicamente necesarias, aunque siguen sujetas a transparencia y protección de datos.

4. Tecnologías de funcionalidad

Recuerdan elecciones opcionales y mejoran la comodidad, como idioma, interfaz o contenido habilitado. Si no son estrictamente necesarias, se utilizan únicamente con el consentimiento aplicable u otra base jurídica válida.

5. Tecnologías analíticas

Las herramientas analíticas ayudan a entender de forma agregada visitas, rendimiento, navegación e interacción. Google Analytics 4 (totaltrade.ai) y cualquier analítica no esencial se cargan solo cuando eliges la categoría Analítica. Rechazarla no impide usar el Servicio esencial.

6. Tecnologías de marketing

Pueden medir campañas, atribuir conversiones y evaluar la eficacia de las comunicaciones promocionales. Su uso se limita a los instrumentos expresamente indicados en esta Política. Google Ads (totaltrade.ai) y Meta Pixel solo se cargan cuando eliges Marketing. Este consentimiento es opcional y puede retirarse en cualquier momento.

7. Carga de scripts basada en consentimiento

Cuando el consentimiento es obligatorio, los scripts no esenciales no se cargan antes de tu elección. Aceptar todas las categorías activa las herramientas permitidas; rechazarlas mantiene solo las necesarias. Se aplica un bloqueo preventivo básico y las preferencias se guardan en el dispositivo.

8. Proveedores que pueden establecer o recibir identificadores

• Cloudflare, Vercel e infraestructura relacionada de hosting, seguridad y CDN.
• localStorage de TotalTrade: tt_cookie_consent_v1 (preferencias, hasta 180 días), tt_livechat_widget_v1 (tt_livechat_widget_v1_demo en el sitio de prueba; creado al abrir o usar el chat, válido durante 30 días desde la última actualización y eliminado en la siguiente visita tras caducar; puedes borrarlo desde la configuración del navegador) y totaltrade.community-access.v1 (acceso solicitado a Community, 90 días).
• totaltrade_locale (cookie propia de TotalTrade): recuerda durante un año el idioma que eliges. Se guarda cuando usas el selector de idioma, no se utiliza con fines publicitarios y puedes cambiarla eligiendo otro idioma o eliminarla desde los ajustes del navegador.
• localStorage funcional: totaltrade-blog-reading-theme (hasta cambiar o borrar) y feedbackhub_voted_ids (control de votos duplicados hasta borrar).
• Clerk y Google OAuth para autenticación y seguridad de sesión.
• Stripe para checkout, suscripciones, prevención del fraude y seguridad del pago.
• Google Analytics 4 (totaltrade.ai) para analítica después del consentimiento.
• Google Ads (totaltrade.ai) para atribución publicitaria y medición de conversiones configuradas tras el consentimiento de marketing.
• Meta Pixel, proporcionado por Meta Platforms Ireland Limited, para medir campañas, atribuir conversiones y crear audiencias tras el consentimiento de Marketing.
• YouTube para vídeos incrustados tras el consentimiento de Marketing exigido por la implementación actual.

9. Analítica, marketing y atribución de afiliados

Solo tras el consentimiento de Analítica puede Google Analytics 4 (totaltrade.ai) usar _ga y _ga_<identificador> y recibir eventos de páginas o funnel. Solo tras el consentimiento de Marketing puede Google Ads (totaltrade.ai) usar _gcl_* y Meta Pixel usar _fbp, _fbc y eventos de páginas o funnel para medir campañas, atribuir conversiones y crear audiencias. Meta puede tratar estos datos conforme a los Términos de las herramientas empresariales y su Política de privacidad. El portal externo de Referly aplica su propia política de cookies. La atribución cross-domain mediante clic o enlace no está activa en la web de TotalTrade; la atribución del Programa de Afiliados se basa en el código o cupón registrado en el checkout, conforme a los Términos aplicables.

10. Gestión de tus elecciones

El banner permite aceptar todo, rechazar categorías no esenciales o elegir de forma granular. Puedes volver a abrir las preferencias desde el footer. Retirar el consentimiento es tan sencillo como otorgarlo y se aplica al tratamiento futuro.

11. Controles del navegador y dispositivo

También puedes bloquear o borrar cookies y almacenamiento desde el navegador o dispositivo. Bloquear datos estrictamente necesarios puede impedir el login, checkout, registro del consentimiento u otras funciones esenciales.

12. Duración

Las tecnologías de sesión expiran al cerrar sesión o navegador. La elección de consentimiento guardada en este dispositivo es válida durante un máximo de 180 días y vuelve a solicitarse al vencer o cuando cambia la configuración. Las demás tecnologías persistentes permanecen solo durante el plazo necesario para su finalidad y configuración.

13. Marco jurídico y transferencias

El uso de estas tecnologías se ajusta al RGPD, al Código italiano de privacidad (Decreto Legislativo 196/2003, modificado por el 101/2018) y a las normas ePrivacy y de seguimiento aplicables. Para tratamientos fuera del EEE se aplican las garantías descritas en la Política de privacidad.

14. Actualizaciones y contacto

Actualizamos esta Política cuando cambian tecnologías, proveedores o requisitos legales. La fecha de revisión aparece arriba. Para consultas sobre cookies o consentimiento, escribe a support@totaltrade.ai.

15. Seguimiento en emails

En totaltrade.ai, GA4 requiere consentimiento de Analítica y Google Ads y Meta Pixel de Marketing. No se declaran GA4 ni Google Ads instalados en app.totaltrade.ai; su herramienta publicitaria indicada es Meta Pixel, que también requiere consentimiento previo de Marketing mediante el panel de la app. Los nombres de cookies/localStorage de TotalTrade listados corresponden al sitio; no son un inventario automático de la app. Sus identificadores y duraciones dependen de la configuración real y su panel. Aceptar los Términos o consultar la Privacidad no autoriza el seguimiento.

Los píxeles de apertura y enlaces de seguimiento son distintos de las cookies del sitio y la app. Miden aperturas y clics individuales para evaluar la eficacia y, cuando se haya explicado, personalizar. El consentimiento opcional e informado puede recogerse junto al de envíos promocionales mediante una sola elección que explique ambas finalidades; no deriva de las cookies. Puedes desactivar solo el seguimiento y seguir recibiendo emails, o darte de baja por completo, mediante preferencias de email o support@totaltrade.ai. Sin un consentimiento válido para la medición, los emails deben omitir estos elementos. Los eventos técnicos de envío, entrega, rebote, queja y baja siguen siendo distintos. Los 180 días de preferencias de cookies del sitio no determinan la validez del consentimiento de email.